Wenn du etwas so machst, wie du es seit zehn Jahren gemacht hast, dann sind die Chancen groß, dass du es falsch machst.
Charles Kettering, US-amerikanischer Wissenschaftler
Softwareberatung
Microsoft 365
Inzwischen ist die Onlinewelt der Microsoft enorm vielfältig geworden. Oft ist man durch die Fülle der Möglichkeiten und Produktnamen unsicher, welche Komponenten für die eigenen Anforderungen ausreichen. Analyse der Anforderungen sowie eine fundierte Beratung helfen, den richtigen Weg zu finden.
Telefonie mit Microsoft Teams
Microsoft hat in den letzten Jahren die Migration von Skype for Business nach Microsoft Teams forciert. Viele Kunden sind den Schritt gegangen und nutzen Microsoft Teams für die Zusammenarbeit im Team innerhalb und außerhalb des Unternehmens – wie aber nun auch noch die synchrone Kommunikation integrieren… Es ergeben sich spannende Fragen. Einige Antworten finden Sie bereits in den Webcasts, die ich auf dieser Site zur Verfügung gestellt habe.
Contact Center mit Microsoft Teams?
Als Luware Mitarbeiter und als guter Kenner der Szene mit langjähriger Erfahrung, kann ich Ihnen versichern: ja, es gibt eine Lösung, die über die reine Telefonie mit Microsoft Teams aber auch über Call Queues und Auto-Attendant hinaus gehen.
Weisheit ist zu wissen, was man als nächstes tun sollte,
Fähigkeit ist zu wissen, wie es geht,
und Tugend, es einfach zu tun.
David Starr Jordan, US-amerikanischer Zoologe
Partner
